UBIQUITY

Sicurezza allo stato dell’arte certificata IEC 62443-3

Facilità d’uso: nessuna manutenzione (aggiornamenti automatici) e nessuna conoscenza IT specifica richieste, semplici installazione, configurazione e utilizzo

VPN ottimizzata per l’industria: VPN a livello data-link senza intermediari e regole di instradamento, equivalente a connessione via cavo su switch LAN e compatibile con tutti i protocolli Ethernet e garantendo bassa latenza

Soluzione SW e HW Ideale sia per nuove installazione che per impianti già esistenti

Massime prestazioni: velocità e affidabilità garantite dalla connessione end-to-end

Multipiattaforma: disponibile sia per sistemi x86 con Windows 32/63 bit o Linux Debian, sia per sistemi ARM con Windows CE o Linux Yocto, Roko o Zeus

Nessuna limitazione sul numero di dispositivi collegati, sulle connessioni simultanee e sul traffico VPN

Scalabilità future-proof: infrastruttura server ridondante basata su cloud, che garantisce il bilanciamento del carico e la tolleranza ai guasti

Gestione utenti avanzata con profili avanzati e permessi granulari e organizzazione strutturata e flessibile di dispositivi e utenti

Tracciatura e audit avanzata delle attività di amministrazione, delle attività di connessione e monitor del traffico dati

Realtà aumentata completamente integrata con tutta l’infrastruttura

Web API per la massima integrabilità in applicazioni proprietarie

Connettività sicura end-to-end per l’accesso ai dispositivi e l'uso dei servizi interattivi:

Desktop remoto 

• Non è necessario tenere attivi servizi RDP o installare utility accessorie come VNC

Scambio file

• Tool completo per effettuare download e upload di file remoti
• Non è necessario aprire cartelle condivise o installare applicazioni accessorie come FTP server

Chat

• É possibile in molti casi evitare di usare il telefono per comunicare con gli operatori remoti e sfruttare semplicemente la chat, risparmiando sui costi​

Multi-client

• UBIQUITY Runtime supporta connessioni multiple contemporanee da parte di più supervisori sia con sessioni interattive (desktop remoto, file transfer, etc.) che in VPN 
• Sono possibili molteplici sessioni interattive con diversi dispositivi ed un solo collegamento VPN verso un device remoto
• Massima produttività grazie alla possibilità di operare contemporaneamente su una stessa macchina

UBIQUITY permette la creazione di un numero illimitato di utenti, gruppi di utenti, gruppi di dispositivi, ognuno con differenti regole di accesso. 

Le autorizzazioni possono essere configurate abilitando e filtrando l’accesso di ogni utente ai singoli dispositivi remoti. 

Quattro diversi profili utente:

• Administration: consente la gestione di utenti e delle cartelle
• Device Installer: permette di aggiungere nuovi dispositivi del dominio 
• Network security: consente la configurazione e la messa a punto delle regole di firewall
• Remote access: permette di praticare sessioni di accesso remoto

Gli utenti possono implementare la propria struttura organizzativa (composta da utenti, amministratori, power-user, terze parti coinvolte, utenti limitati, ecc.) per raggiungere in modo flessibile e controllato tutti gli impianti in tutto il mondo con possibilità di creare sottodomini, utenti locali e globali.

L’accesso ai dispositivi remoti è adeguatamente protetto e riservato al personale abilitato.

Semplice funzione che misura la qualità della connessione sia sulla rete locale che su quella remota. Le prestazioni sono misurate in termini di tempo di latenza, jitter e perdita dei pacchetti.

E' possibile ricevere informazioni sulla disponibilità di aggiornamenti per i runtime UBIQUITY o per gli UBIQUITY routers e selezionare quale device aggiornare e quando, in modo immediato. 

Gli aggiornamenti possono essere lanciati subito o programmati entro un determinato intervallo temporale. Il processo è eseguito in modo sicuro e senza il bisogno di essere presenti sul posto. 

Allo stesso modo, anche UBIQUITY Control Center supporta le notifiche per la disponibilità di aggiornamenti, per mantenerlo sempre allineato all’ultima release.

UBIQUITY registra sul vostro dominio cloud tutte le attività di connessione ai dispositivi e delle operazioni di amministrazione del dominio​.

L’amministratore ha la possibilità di verificare in qualsiasi momento il carico di lavoro svolto dagli operatori del supporto post-vendita, verificare la correttezza dei lavori eseguiti e ottenere statistiche per cliente, PC, operatore.

Organizzazione gerarchica dei dispositivi e degli utenti del Dominio in cartelle e sottocartelle con gestione di diritti di amministrazione per sottodomini non possibile nei servizi di base.

Definizionedi di amministratori locali di sottocartelle  con restrizionedella visibilità alle sole cartelle sottostanti (sottoalbero).

L’amministratore di dominio mantiene visibilità completa su tutto l’albero.

Utile per separare la gestione del dominio in sottodomini indipendenti rappresentanti diverse business unit aziendali e/o impianti collocati in diverse aree geografiche.

Geolocalizzazione dei dispositivi con posizionamento su mappa geografica

Tramite Control Center è possibile configurare UBIQUITY Runtime su un dispositivo in modo che richieda conferma interattiva all’operatore in campo su eventuali connessioni in ingresso da Control Center da parte dei tecnici di supporto remoto.

Una volta accettata la connessione in ingresso, appare un widget sempre in primo piano che indicherà gli utenti remoti correntemente connessi e con il quale è possibile in qualsiasi momento interrompere le connessioni remote.

Supporto all’invio di notifiche per la richiesta di assistenza direttamente dal sistema in campo.

La richiesta di assistenza viene inviata direttamente dall’interfaccia di Ubiquity Runtime semplicemente cliccando un bottone all'interno dell'interfaccia di controllo di UBIQUITY Runtime. 

L’utente di Control Center abilitato a ricevere richieste di assistenza, vedrà apparire una notifica visiva (pop-up) che segnala la richiesta da parte dell'operatore in campo.

E' possibile inoltre configuare l'invio di una e-mail a seguito della richiesta di assistenza ai tecnici di supporto abilitati.

Facile ed intuitiva da usare, e disponibile gratuitamente per dispositvi iOS e Android, UBIQUITY AR Rende visibile su Control Center la scena inquadrata dalla fotocamera dello smart device dell'operatore in campo con possibilità di creare annotazioni 3D e disegni a mano libera 2D sulla scena inquadrata dalla fotocamera sia da parte dell'operatore sia da parte del tecnico di supporto remoto da Control Center.

Completamente integrata nell'ecosistema UBIQUITY:

• Gestione dei permessi
• Standard di sicurezza IEC62443-3
• Log delle connessioni
• Supporta l’invio di “richieste di assistenza”
• Supporta la chat

Web API per integrare in applicazioni di terze parti le funzionalità di UBIQUITY, ad esempio all'interno di una dashboard di gestione di un impianto dove siano presenti degli UBIQUITY Router, dei sistemi su cui è installato l'applicativo UBIQUITY Runtime o dei dispositivi in cui sia installata l’app UBIQUITY Augmented Reality.

Attivazione della connessione VPN di UBIQUITY da dispositivi mobile Android per una facile connessione e autenticazione al Dominio anche quando non si ha a disposizione Control Center e compatibile con qualsiasi altra App che necessiti connessione VPN per l'accesso ad applicazioni installate sui dispositivi quali interfacce di gestione o web HMI esposte da PLC e servo azionamenti connessi alla sottorete di automazione.